Điều Khoản & Điều Kiện

Để xây dựng một sân chơi giải trí công bằng, minh bạch và an toàn, Sanvip đã thiết lập bộ Điều khoản & Điều kiện (Terms and Conditions) áp dụng cho tất cả thành viên. Trước khi tham gia cá cược hay sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại cổng game, người chơi được khuyến nghị đọc kỹ và hiểu rõ các quy định dưới đây.

Việc bạn đăng ký tài khoản và bắt đầu chơi game đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận và tuân thủ tuyệt đối các chính sách của Sanvip.

1. Quy định về Đăng ký tài khoản Sanvip

Để trở thành thành viên hợp lệ của Sanvip, người chơi cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Độ tuổi quy định: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Sanvip từ chối cung cấp dịch vụ cho trẻ vị thành niên để đảm bảo trách nhiệm xã hội.
• Thông tin chính chủ: Người chơi phải cung cấp thông tin đăng ký (số điện thoại, tên hiển thị…) trung thực và chính xác. Điều này cực kỳ quan trọng để phục vụ quy trình lấy lại mật khẩu hoặc xác minh khi nạp rút tiền.
• Số lượng tài khoản: Mỗi người chơi chỉ được sở hữu 01 tài khoản duy nhất tại Sanvip. Nếu hệ thống phát hiện hành vi tạo nhiều tài khoản ảo để bào khuyến mãi hoặc gian lận, chúng tôi có quyền khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan mà không cần báo trước.

2. Chính sách Nạp và Rút tiền

Đây là phần quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của game thủ:

• Quy định nạp tiền:
  • Người chơi cần chuyển khoản đúng nội dung và số tài khoản mà hệ thống cung cấp tại thời điểm giao dịch.
  • Sanvip không chịu trách nhiệm nếu người chơi chuyển nhầm vào các tài khoản cũ đã ngưng sử dụng hoặc sai nội dung chuyển khoản.
• Quy định rút tiền:
  • Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã xác minh trong game (nếu có yêu cầu).
  • Số tiền rút phải nằm trong hạn mức tối thiểu/tối đa cho phép của cổng game.
  • Đối với tiền khuyến mãi, người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược (doanh thu cược) theo yêu cầu mới được phép thực hiện lệnh rút.

3. Quy định về Hành vi bị cấm (Gian lận)

Sanvip áp dụng chính sách “Zero Tolerance” (Không khoan nhượng) đối với các hành vi gian lận nhằm bảo vệ sự công bằng cho cộng đồng:

• Sử dụng phần mềm thứ 3: Nghiêm cấm sử dụng các tool hack, phần mềm can thiệp kết quả, tool soi cầu hoặc bất kỳ công cụ nào làm thay đổi tính ngẫu nhiên của trò chơi.
• Đánh quây/Bơm tiền: Cấm các hành vi lập nhóm để đánh quây, chuyển tiền qua lại giữa các tài khoản (chip dumping) trong các game bài (Poker, Liêng, Mậu Binh…).
• Lợi dụng lỗ hổng: Nếu phát hiện lỗi game (bug), người chơi có trách nhiệm báo cáo cho BQT. Hành vi cố tình lợi dụng lỗi game để trục lợi sẽ bị thu hồi toàn bộ số tiền thắng và khóa tài khoản.

4. Chính sách Bảo mật thông tin

Sanvip cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng:

• Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
• Sanvip cam kết không tiết lộ, bán hoặc chia sẻ thông tin người chơi cho bên thứ 3 (trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để phục vụ giao dịch thanh toán).
• Trách nhiệm người chơi: Thành viên có trách nhiệm tự bảo quản thông tin đăng nhập và mã OTP của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các mất mát do người chơi tự ý chia sẻ mật khẩu cho người khác.

5. Miễn trừ trách nhiệm

Trong một số trường hợp khách quan, Sanvip được miễn trừ trách nhiệm:

• Người chơi gặp sự cố mất kết nối mạng, thiết bị hết pin, hoặc lỗi đường truyền từ phía người chơi dẫn đến thua cược.
• Người chơi truy cập vào các đường link giả mạo Sanvip dẫn đến bị lừa đảo hoặc mất tài khoản.

6. Sửa đổi và Bổ sung

Sanvip có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào để phù hợp với tình hình thực tế và quy định pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang chủ. Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin thường xuyên.

Kết luận: Việc tuân thủ các Điều khoản & Điều kiện trên là cách tốt nhất để bạn bảo vệ quyền lợi của chính mình và góp phần xây dựng cộng đồng Sanvip văn minh, vững mạnh. Chúc các bạn có những giây phút giải trí vui vẻ và thắng lớn!